广州住商不动产一直以来的经营使命就是打造高品质的服务团队,努力实现“住者有其屋,商者有其业”的从业理想。入驻贝壳后,更是为了行业正循环而奋斗。
我们想要让所有的客户不再受到“假房源”、“假承诺”、“假信息”的困扰,享受到优质的、安心的服务。
为此,我们广州住商不动产携手贝壳平台,特别推出七大服务承诺(真实房源,假一赔百元;不吃差价,双倍返还;资金存管,损失垫付;交易不成,佣金无理由退;房屋漏水,保固补偿;过户枉跑,补偿一百元;物业欠费,损失先行垫付。),涵盖从选房、看房到购房的全流程交易服务,让客户享受高品质、有温度的购房服务,安心无忧选好房,拥有一个合适自己的家!
真实房源,假一赔百元
广州住商不动产各门店所有在职经纪人在贝壳找房平台(包括 APP、PC、M 站、小程序等)发布的房源均为满足真实存在、真实图片、真实在售、真实价格的标准,如有不满足上述标准的,假一赔百元。
不吃差价 双倍返还
资金存管 损失垫付
交易不成 佣金全退
过户枉跑 补偿百元
在办理缴税过户手续过程中,若因我公司经纪人造成买卖双方任意一方未能一次性办理完毕,需要再次前往现场办理,买卖双方均为无责枉跑方,则我公司向买卖双方各补偿100元人民币,若因购房者或者售房者原因造成枉跑行为,则我公司补偿其中无责枉跑方100元人民币。
物业欠费 先行垫付
在我公司经纪人协助买卖双方完成物业交割和过户手续后,购房者如发现房屋物业管理费、供暖费、水费、电费、燃气费、有线电视服务费、固定电话费、交易中包含的车位(停车费)等存在拖欠情况并导致其无法享受服务的,在向原售房者催缴后拒不结算或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费的,抵扣完成后,超出的欠费部分由我公司承担先行垫付。
房屋漏水 保固补偿
广州住商不动产门店经纪人在签署《居间服务合同》前将对房屋是否存在漏水情况如实告知购房者,让购房者在自愿、公平、透明的基础上做出购买决定。若我公司经纪人未在签署《居间服务合同》前如实告知购房者房屋漏水,自过户之日起三个月内房屋主体结构内发生漏水情况,我公司将补偿购房者最高500元漏水维修费用。