HBChina 1、经纪人有责任和义务将客源录入到系统中并且要做到（）。
A 真实
B 及时
C 准确
D 有效
答题解析
正确答案A，B，C，D
题目解析：
第三篇第一章客源作业要求：经纪人有责任和义务将客源录入到系统中要做到及时，准确，有效，真实
2、刚入职的经纪人江树，因不太了解平台规则，便咨询其同店经纪人王刚关于他本人在日常作业过程中的一些行为是否涉及违规。那么，江树的以下行为涉及虚假带看的有哪些()?
A 为完成量化考核，将自己朋友的信息录入系统并录入带看
B 客户王先生临时有事而缺席了提前约好的带看，江树在系统中录入了此次带看
C 由于房源A无法立刻看房，江树便通过VR给客户王先生进行讲解和查看房内情况，并录入了此次带看
D 江树陪同经纪人李强带看，带看结束后李强录入带看，并选择江树为陪看人答题解析
正确答案A，B，C
题目解析：
虚假带看：客户非真实/带看行为非真实A选项：虚假客户录入带看B选项、C选项：录入带看未实际发生
3、获取房源角色时，应符合集团房源角色认定标准、满足集团相关流程要求、提供相关凭证，不得隐匿、欺瞒、故意违规操作侵占/抢占角色。
A 正确
B 错误答题解析
正确答案B
题目解析：
获取房源角色时，应符合城市房源角色认定标准、满足城市相关流程要求、提供相关凭证，不得隐匿、欺瞒、故意违规操作侵占/抢占角色。
4、经纪人何丽为了获取平台策划的活动奖励而进行了一系列造假，何丽的以下哪个行为涉及虚假活动量?
A 何丽通过每次在A+上都能及时、客观的回复客户的信息，保持较好的IM咨询率来获取奖励。
B 何丽通过注册100多个虚假电话号码登APP进行带看评价来获取奖励。
C 何丽通过在大街上通过发放小礼品的形式让有买房或者卖房需求的人们注册了贝壳网账号来获取奖励
D 何丽通过每次带看完之后都会用自己的高质量服务让客户评价五星好评来获取奖励答题解析
正确答案B
题目解析：
知识点：4.1.2客源虚假活动量，产生虚假的400来电、IM咨询、APP注册、带看评价的行为等均视为虚假无效活动量； 4.1.3代替用户操作APP， 经纪人将用户的APP登陆在非客户本人手机上进行APP带看评价、线上活跃的行为等均视为代替客户操作APP
5、经纪人刘小春带客户看房，看房过后。刘小春用自己的手机登录客户的贝壳APP给自己好评。以上情况属虚假活动量，没有处罚
A 正确
B 错误答题解析
正确答案B
题目解析：
知识点：4.1.2客源虚假活动量，产生虚假的400来电、IM咨询、APP注册、带看评价的行为等均视为虚假无效活动量； 4.1.3代替用户操作APP， 经纪人将用户的APP登陆在非客户本人手机上进行APP带看评价、线上活跃的行为等均视为代替客户操作APP
6、以下行为属于虚假带看的是()
A 虚拟客户信息录入带看
B 带客户走到房屋所在小区楼下后客户临时有事离开录入带看
C 录入带看量多于实际带看量或带看后，录入未带看过的同/反户型房源
D 同店经纪人带同一客户同一天看同一套房源，且分别录入带看答题解析
正确答案A，B，C，D
题目解析：
贝壳平台下各品牌的经纪人出现以下行为，以“警告”扣除信用分3分的处罚，内容包括：(一)虚假带看虚假的客户录入带看；录入的带看未实际发生；录入带看房源数量多于实际带看房源数量；推荐带看A房源，实际带看同户型/反户型B房源，将A房源与其同反户型B房源的带看，同时录入系统；针对同一组客户，同一时间内带看多套房源，将“带看时间”拆分成不同日期或将一次带看拆分成多个带看分给其他经纪人录入系统；针对同一购房需求下的同组客户，一次带看一套或多套房源时，拆分成多个客户的带看由本人或他人录入系统；
7、某城市一套二手房房源，房源的钥匙及维护为同一人员负责，该房源经过平台提供的实勘团队进行实勘，之后在客源成交人的撮合下促成交易。在进行二手买卖交易分账中，房源维护人、房源钥匙人、房源实勘人及客源成交人这些分账角色中，（）角色的分佣所得需要缴纳平台费?
A 房源维护人
B 房源钥匙人
C 房源实勘人
D 客源成交人答题解析
正确答案A，B，D
题目解析：
交易和实勘服务费由城市贝壳收取，故不再抽取平台
8、关于房源录入，以下说法错误的是().
A 圈经、店东、总监无录入房源权限，若想录入房
B 当录入系统中在售房源，且录入的业主电话与系统中的电话一致，则可重新录入。
C 当录入系统中已成交但没有走完流程的房源，则无法录入。但不计入试录入次数。
D 录入后，如果房源符合核销翻录规则，系统告知经纪人无法成为录入人。如果房源的原录入人发生了离职或调转，录入人的角色将由原录入人门店的圈经进行重新分配。(录入人默认不分配，如需开通提交我的客服进行申请)答题解析
正确答案 B
题目解析：
当录入系统中在售房源，且录入的业主电话与系统中的电话一致，则无法重新录入，但不计入试录入次数
9、以下()情况不会触发角色分配。
A 经纪人离职
B 经纪人转岗做城市运营
C 经纪人同店东更换店组
D 买卖经纪人转为综合经纪人答题解析
正确答案 C
题目解析：
同加盟商换店组的情况下，不会触发角色分配，会更新角色的店组编码。
10、经纪人有责任和义务将客源录入到系统中并且要做到真实、及时、准确、有效。
A 正确
B 错误答题解析
正确答案 A
题目解析：
第三篇第一章客源作业要求：经纪人有责任和义务将客源录入到系统中要做到及时，准确，有效，真实